返品・交換・キャンセルについて

注文確定後のお客様のご都合（注文内容を間違えた、サイズが合わない、イメージと違う、長期不在により受取しない、受取拒否、等）による商品の返品、返金、交換(色、サイズ交換を含む)、注文のキャンセル、注文内容の変更はお受けできません。

また以下の場合も返品、返金、交換、キャンセルをお受けできません。

・開封済みまたは使用済みと判断させていただいた商品

・洗濯、クリーニング、お直し等をされた商品

・お客様がタグやラベルを破損・紛失・外してしまった商品

・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

・商品の到着から「8日以上」経過した商品

・商品ページに返品対象外との記載がある商品

・返品のご連絡やお手続きをせずに一方的に返送された商品

・弊社指定の返送先専用住所と異なる住所に返送された商品 ※1

・当サイト以外からご購入いただいた商品

・弊社で返送品を確認し不良の判断ができかねる商品

※1：返送先専用住所は返品のお手続きのメールにてお伝えいたします

■弊社都合による返品・交換について

万全を期しておりますが、万が一以下のような商品が届いた場合は返品・交換の対応をさせていただきます。

・不良品（破損、キズ等）

・ご注文と異なる商品

ご返送後に弊社で商品の状態を確認し、返品や交換の対象と判断させていただいた場合は、返品にかかる送料は当店が負担し、返金または交換を迅速に対応いたします。

■返品のお手続きについて

返品の可否や返品方法については、商品の状態や返品理由によって異なりますので、詳細を確認させていただいてから改めてご案内いたします。

ご返品前に必ず下記のメール記載項目をご記載の上、弊社カスタマーサポート（store.mightyocean@gmail.com）までご連絡下さいませ。

【メール記載項目】

・注文された方のお名前

・ご注文ID

・返品希望商品名

・返品理由

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。